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第四部:規則的牢籠——專家系統與第二次寒冬

第四部:規則的牢籠——專家系統與第二次寒冬

當科學家發現無法為機器創造一個真正的「大腦」時,他們決定換個方法:把世界上最聰明的人類的腦袋「複製」進電腦裡。

1. 把專家的知識寫成程式碼

經過 1970 年代第一次 AI 寒冬的洗禮,人工智慧領域瀰漫著失敗的氣氛。早期的「符號主義」學者們原本以為,只要機器擁有邏輯推理能力,就能解決所有問題。但現實狠狠打了他們一巴掌:光有邏輯是不夠的,你還需要「知識」

一位名為愛德華·費根鮑姆 (Edward Feigenbaum) 的史丹佛大學教授提出了一個新方向。

他認為,一位優秀的醫生之所以能看病,不是因為他懂什麼高深的邏輯推導,而是因為他腦海裡裝滿了「如果病人發燒且咳嗽,那麼可能是感冒」這種大量的專業知識與經驗法則。

費根鮑姆主張:如果我們能找來世界上最頂尖的專家,把他們的知識一條一條地寫成電腦看得懂的 IF-THEN(如果…就…)規則庫,那麼這台電腦不就成為了一個「專家」嗎?

這就是 1980 年代紅極一時的「專家系統 (Expert System)」

2. 八零年代的商業淘金熱

費根鮑姆的團隊開發了一個名為 MYCIN 的醫療診斷專家系統。他們把傳染病專家的知識化為了 600 多條 IF-THEN 規則輸入電腦。結果驚人地發現,MYCIN 在診斷細菌感染並推薦抗生素時,準確率居然超過了史丹佛醫學院的初級醫生!

這項成功立刻引爆了企業界的狂熱。比起虛無縹緲的「機器大腦」,企業老闆更喜歡這種「馬上就能省下人事成本」的系統。

1980 年代,DEC 公司(數位設備公司)開發了一套名為 XCON 的專家系統,用來幫助客戶自動配置電腦硬體。XCON 每年為 DEC 省下了數千萬美元。

一時間,全世界的公司都在瘋狂搶購被稱為 LISP Machine 的昂貴專用電腦,並高薪聘請「知識工程師」來把老師傅的經驗轉化為程式碼。AI 產業的規模迅速膨脹到了數十億美元。人工智慧似乎終於迎來了它承諾已久的春天。

3. 規則的牢籠與常識的崩潰

然而,這場春夢只維持了不到十年。

企業很快就發現了專家系統的致命缺陷:世界太複雜了,你根本寫不完所有的規則。

當 MYCIN 系統只有 600 條規則時,它運作良好。但當工程師試圖加入幾萬條、幾十萬條規則時,整個系統就崩潰了。因為現實世界充滿了例外與矛盾。 例如:一條規則寫著「鳥會飛」,另一條規則寫著「企鵝是鳥」,當系統遇到企鵝時,它就會崩潰。

更可怕的是,這些系統完全沒有「常識」。 如果你問醫療專家系統 MYCIN:「一輛著火的汽車需要開抗生素嗎?」它可能會一本正經地回答:「根據燒傷程度,建議注射盤尼西林。」

專家系統就像一個極度死背硬記的書呆子,稍微遇到規則庫以外的情況,就會給出荒謬絕倫的答案。而且,維護龐大規則庫的成本變得極度昂貴,因為只要改動一條規則,就可能引發連鎖的邏輯衝突。

4. 泡沫破裂:第二次 AI 寒冬

到了 1980 年代末,個人電腦 (PC) 開始崛起。那些笨重、昂貴且難以維護的 LISP 專家系統電腦瞬間失去了競爭力。蘋果和 IBM 的 PC 只要幾分之一的價格就能提供更穩定的運算能力。

企業發現專家系統只是個燒錢的無底洞,紛紛撤資。無數的 AI 公司倒閉,硬體製造商破產。

人工智慧再次從神壇跌落,迎來了比上一次更加慘烈、更加漫長的第二次 AI 寒冬

整個 1990 年代,「人工智慧」這個詞變成了票房毒藥。沒人敢在學術論文或商業計畫書裡提到 AI,學者們只能偷偷把研究改名為「模式識別」或「機器學習」。

就在這個最黑暗的時代,有一小群不合群的學者,依然在實驗室的角落裡,默默擺弄著那個曾經被明斯基宣判死刑的怪物——神經網路


下一集:在神經網路被邊緣化的黑暗時期,「深度學習三劍客」如何在幾十年的嘲笑與冷落中堅持下來,最終用「反向傳播演算法」為機器裝上了真正的眼睛?

本文章以 CC BY 4.0 授權